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Bei Fragen hilft das Team von Mr Baron gern weiter. Wir unterstützen Sie bei Kontoangelegenheiten, Identitätsprüfungen, Ein- und Auszahlungen, Bonusfragen, technischen Problemen oder allgemeinem Feedback. Nutzen Sie bequeme Kommunikationskanäle wie E‑Mail, Telefon oder unser Kontaktformular für schnellen Kontakt. Unser Kundenservice ist für deutsche Spieler erreichbar, arbeitet diskret und kundenorientiert und begleitet Sie Schritt für Schritt durch Klärungen, Rückfragen und Support‑Prozesse während der veröffentlichten Servicezeiten. Wir beantworten Anfragen zügig und transparent. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQ und rundum erreichbar.
| Abteilung | Kontakt |
|---|---|
| Kundenservice MrBaron (E‑Mail und Chat) | [email protected] (Antwortzeit: ca. 24 Std., DE/EN) |
| Allgemeine Anfragen | [email protected] (Geschäftliche Fragen, Antwortzeit: 48 Std.) |
| Partner und Affiliates | [email protected] (Partnerprogramm) |
| Telefon | +49 30 4123 5790 (Mo‑Fr, 09:00-18:00) |
| Öffnungszeiten | Mo‑Fr, 09:00-18:00 (Schreiben bevorzugt per E‑Mail) |
E-Mail-Support
Für ausführliche Anfragen, Kontoangelegenheiten oder das Einreichen von Dokumenten nutzen Sie bitte vorrangig E-Mail an [email protected]. Beschreiben Sie das Anliegen im Betreff kurz und deutlich und fügen Sie aktuelle Kontaktdaten bei, damit wir Rückfragen schnell klären können. Bitte hängen Sie relevante Dateien in gängigen Formaten an.
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Unser Support-Team beantwortet die meisten Anfragen innerhalb eines Werktages. Bei einfachen Fragen erhalten Sie oft noch am selben Tag eine Rückmeldung. Für komplexere Fälle, etwa Identitätsprüfungen oder Zahlungsüberprüfungen, kann die Bearbeitung länger dauern und hängt vom Einzelfall sowie notwendigen Prüfungen ab. Wir informieren Sie über den aktuellen Status, sobald neue Informationen vorliegen.
Feedback
Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Vorschläge oder Ideen zur Verbesserung unserer Website. Jede Nachricht wird sorgfältig geprüft und hilft uns, Angebote, Navigation und Nutzerfreundlichkeit weiterzuentwickeln. Ihre Rückmeldung fließt direkt in Anpassungen ein, damit wir schneller auf Wünsche reagieren und das Erlebnis für alle Spieler verbessern können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.